Definição de luxo e dos seus elementos distintivos.
Explorar como a comunicação pode ajudar as marcas de luxo a destacarem-se num mercado muito competitivo.
Discutir as características e os valores que os consumidores de luxo procuram nas marcas e produtos.
Stakeholders no Marketing de Luxo
Identificar e analisar os diferentes stakeholders envolvidos na comunicação de marcas de luxo, como clientes, influenciadores, media, acionistas e comunidades locais.
Explorar as estratégias de comunicação direcionadas a cada grupo de stakeholders.
Discutir a importância de cultivar relacionamentos sólidos e duradouros com esses stakeholders.
Construir a História de uma Marca de Luxo
Compreender a importância de uma narrativa consistente e envolvente na comunicação de luxo.
Explorar como as marcas de luxo constroem histórias que se ligam com a identidade e os valores dos consumidores.
Analisar exemplos de marcas de luxo que utilizam storytelling eficaz para criar uma imagem de marca distinta e emocionalmente envolvente.
Comunicação Visual e Branding de Luxo
Explorar a importância da comunicação visual na construção de uma marca de luxo.
Analisar os elementos visuais usados pelas marcas de luxo, como logotipos, cores, tipografia e embalagens.
Discutir como esses elementos contribuem para a percepção de luxo e diferenciação das marcas.
Ecommerce & Digital Luxury, Luxury Re-Invented
Redefinir a Jornada de Cliente no Luxo: Compreender como os pontos de contacto digitais influenciam decisões de compra no luxo.
Unir Tecnologia & Emoção: Conhecer como integrar ferramentas digitais avançadas — AR, IA, gamificação — com storytelling para criar curiosidade, desejo e lealdade.
Conceber Experiências de eCommerce Premium: Transformar lojas online em espaços imersivos e personalizados, e conectados com os pontos de contacto físicos.
Aprender com Marcas Líderes no Luxo: Descobrir como as marcas de referência inovam através de experiências imersivas, comunidades digitais exclusivas e retail virtual.
Aplicar à Marca: Utilizar frameworks e ideias práticas para fortalecer a estratégia de eCommerce e presença digital da sua marca.
Pode o Luxo ser Digital?
O papel da comunicação digital no mercado de luxo.
Compreender as várias estratégias de marketing digital, redes sociais, publicidade online e experiências digitais.
Os ecossistemas digitais para marcas de Luxo e a sua relação com o mundo físico
O Novo Luxo
Sustentabilidade e ética – Exemplo Stella McCartney
Transformação Digital – Exemplo Burberry’s
A experiência do Luxo – Exemplo Four Seasons Hotels
Individualidade e personalização – Exemplo Louis Vuitton
Marketing de influência e Colaborações – Exemplo Dior
Bem estar e Mindfulness – Exemplo Aman Resorts
Permitindo ilustrar os vários temas e setores do mercado de luxo, através das aplicações reais de diferentes marcas.
O programa inclui o Consulting Day, onde os participantes poderão apresentar a sua empresa ou marca a especialistas do setor de luxo, assegurando consultoria personalizada.
Os participantes terão uma experiência no setor, de apresentação da Aston Martin e Test Drive.
