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Conteúdo Programático

Pós-Graduação em Strategic HR Practices

Bloco 1

Mudança e Transformação Digital

  Helena Jerónimo

  • Transformação digital e os futuros do trabalho
  • Mudança organizacional e maturidade digital
  • Rumo a uma gestão de pessoas digital e smart

Funções e Perfis de Competências

Susana Almeida Lopes e Raquel Andrade

  • Identificar os métodos e as boas práticas para a análise de funções e a elaboração de descritivos funcionais e perfis de exigências
  • Implementar métodos para a construção de modelos de competências – Entrevista de Visão, Técnica da Matriz de Constructos, Técnica dos Incidentes Críticos e Estrutura Universal de Competências (UCF) da SHL
  • Construir Modelos de Competências e saber utilizá-los nos diferentes processos da Gestão de RH.

Avaliação do Desempenho, Carreira e Retribuição

 José Sintra

  • Aprofundar e atualizar conhecimentos sobre metodologias de gestão e avaliação de desempenho;
  • Compreender as principais tendências que impactam atualmente a gestão de desempenho nas organizações;
  • Conhecer e saber utilizar ferramentas para gestão de desempenho, definição de objetivos e gestão de talento;
  • Compreender e saber estruturar um modelo de carreiras, em articulação com o modelo de gestão de desempenho;
  • Conhecer e saber utilizar ferramentas de qualificação de funções e modelos de bandas salariais.
Bloco 2

Entrevista de Avaliação de Competências

Paula Calmeiro

  • Identificar os pontos fortes e as limitações de diferentes tipos de entrevistas
  • Identificar e minimizar os obstáculos à avaliação equitativa e objetiva
  • Preparar entrevistas estruturadas de avaliação de competências
  • Conduzir entrevistas estruturadas de avaliação de competências
  • Avaliar a informação recolhida na entrevista, de modo a tomar decisões ajustadas

Feedback 360º

Isabel Paredes

  • O que é o feedback 360° e para que serve
  •  Competências e feedback 360°
  •  Facilitar a sessão de feedback 360°
  •  A estrutura da sessão de feedback
  •  Lidar com situações difíceis
  •  Gerir projetos de feedback 360°
  •  Prática de feedback 360° (preparação)

Competências de Coaching para RH

 Nuno Sousa

  • Descrever o que é Coaching e distinguir as diferentes tipologias existentes
  • Utilizar diferentes estratégias para implementar e desenvolver uma cultura de coaching na Organização
  • Identificar o papel e os desafios do profissional RH nos processos de coaching individual
  • Fazer uso das quatro competências core para aumentar a eficácia do estilo pessoal enquanto coach
  • Adotar o comportamento mais adequado, considerando a situação e o Coachee, com recurso à matriz de apoio e desafio, permitindo o desenvolvimento das competências
  • Estruturar uma sessão de Coaching, utilizando o Modelo GROW, de forma a alcançar os objetivos previamente definidos

Controlo de Gestão em RH

António Samagaio

  • Utilizar o sistema de informação contabilística e preparar informação para apoio à tomada de decisão;
  • Ajudar na organização e estruturação do sistema de controlo de gestão de uma empresa, nomeadamente na definição dos centros de responsabilidade e preços de transferência interna, balanced scorecards, sistemas de avaliação da performance, de acordo com a estratégia da empresa;
  • Compreender de que modo a informação financeira e não financeira afeta o comportamento dos gestores e a tomada de decisão

 

Bloco 3

Decisão de Investimentos em Recursos Humanos

Pedro Verga Matos

  • A relevância das decisões de investimento em RH
  • Introdução / conceitos básicos A gestão de recursos escassos
  • Ciclo do projecto. Metodologias de análise
  • A tomada de decisão no contexto empresarial
  • Critérios para a tomada de decisões de investimento
  • Alternativas com vidas úteis diferentes A decisão com restrição orçamental

Construir uma Academia de Formação Interna na Organização

Marisa Pardal

  • Integrar a formação e o desenvolvimento no contexto estratégico da organização
  • Avaliar a maturidade da organização em matéria de conhecimento e aprendizagem
  • Identificar os pilares e o business case de uma Academia Corporativa
  • Desenvolver métricas da Academia, da formação e calcular o ROI da formação
  • Otimizar as aprendizagens e promover o engagement dos formandos com metodologias formativas
  • Desenvolver, implementar e avaliar planos de formação

People Analytics - criar valor através da utilização de analytics em RH

Joana Macedo

  • Definição de People Analytics e suas aplicações
  • Conceitos relevantes em People Analytics – dos Dados aos KPI; Data Warehouse;
  • Testes de Hipóteses
  • Do Reporting aos Modelos Prescritivos ✓ Metodologias de People Analytics – Top-Down e Bottom-up
  • Enviesamentos nas decisões de RH e o papel das métricas na promoção da objetividade
  • Medir talento: o potencial e a performance ✓ Métricas e KPI em RH – a criação de valor
  • A criação de valor em RH através da utilização de métricas ✓ Implementar práticas de RH suportadas por métricas
  • Ligar as métricas RH ao ROI ✓ Comunicar os Analytics, segmentando os stakeholders
  • A utilização da Inteligência Artificial em People Analytics ✓ Impactos e questões éticas
  • Análises estatísticas mais utilizadas em People Analytics ✓ Construção de Dashboards em Excel e PowerBI
  • Casos práticos

Técnicas de Apresentação e Comunicação para RH

Margarida Rocha e Melo

  • Conhecer as principais teorias da comunicação
  • Adquirir técnicas para uma comunicação efica
  • Adquirir técnicas aplicáveis a qualquer tipo de apresentação – presencial ou online

  

Nuno Matos Web (1)

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