O mercado digital está em constante transformação e, para se destacar neste ambiente dinâmico, é essencial adotar estratégias bem definidas. Foi com esse objetivo que surgiu o livro “eCommerce - Como Vender Online com Sucesso”, desenvolvido a partir do curso eCommerce Management, coordenado por Carolina Afonso e Sandra Alvarez.
O lançamento da obra, que contou com a presença da CNN e Pitch - Brand & Content, foi um marco para o setor, destacando a importância do livro para empreendedores e profissionais do comércio eletrónico.
Organizado em 11 capítulos, o livro aborda de forma abrangente diversos aspetos cruciais para o sucesso de um negócio digital. Desde a definição do modelo de negócio e a escolha da plataforma digital até a implementação de estratégias de marketing digital e publicidade online, a obra oferece uma visão completa sobre como atrair, converter e fidelizar clientes.
A publicação conta com a colaboração dos docentes do programa eCommerce Management, profissionais com vasta experiência no mercado digital, que partilham o seu conhecimento sobre como criar, gerir e expandir um negócio online. Entre os temas abordados, destacam-se a transformação digital, a importância da integração de CRM, a automatização de processos, a personalização do atendimento, além da utilização de inteligência artificial, análise de dados e proteção de dados.
Para quem deseja aprofundar-se ainda mais no universo do eCommerce, a 6ª edição do programa eCommerce Management começa a 6 de março. As inscrições já estão abertas e oferecem a oportunidade de aprender com os melhores profissionais da área.
