No próximo dia 4 de novembro, irá realizar-se o evento “eCommerce & AI: Como usar Inteligência Artificial para vender mais”, onde especialistas do setor irão discutir como a Inteligência Artificial está a revolucionar o comércio digital, proporcionando novas oportunidades para escalar negócios, personalizar a experiência do cliente e tomar decisões estratégicas baseadas em dados.
A iniciativa, que terá lugar no Auditório CGD das 18h00 às 19h30, será dividida em três sessões:
- “Como escalar um negócio online com recurso a AI”, com André Marquet (Productized) e Alexandre Nilo (ACEPI);
- “Como personalizar a experiência do cliente através de AI”, com Inês Condeço (FNAC), Márcio Miranda (DELTA) e Alberto Pimenta (CTT);
- “Como tomar decisões data-driven com recurso a AI”, com Tiago Branco (OMNICOM) e Mafalda Frazão (GOOGLE).
Moderado por Carolina Afonso e Sandra Alvarez, o evento terminará com o lançamento do livro “eCommerce – como vender online com sucesso”, da autoria das próprias moderadoras.
Sobre o livro:
O mundo dos negócios transformou-se de forma irreversível, impulsionado pela transição digital que, nos anos recentes, acelerou drasticamente. Empresas de todas as dimensões migraram para o e-commerce, alterando os hábitos de consumo e a forma de fazer negócios. O sucesso no comércio digital, porém, vai muito além de criar uma loja online. Exige uma combinação eficaz de fatores: ter o produto certo, no momento certo e nos canais certos; e tal requer o domínio das áreas de logística, marketing, finanças e tecnologia, todas articuladas de forma integrada.
Para responder a estas necessidades, Carolina Afonso e Sandra Alvarez, coordenadoras do livro e também do curso de eCommerce Management do ISEG Executive Education, convidaram profissionais experientes em cada uma destas áreas, todos também docentes do mesmo curso, para contribuírem para esta obra com o seu conhecimento e experiência.
Juntos, oferecem uma visão abrangente e prática de como definir e executar um negócio de e-commerce. Mais do que um manual, este livro explora as dinâmicas que moldam o comércio digital e mostra como as empresas, grandes ou pequenas, podem inovar, crescer e alcançar o sucesso de forma sustentável, aproveitando as oportunidades que o e-commerce oferece num mundo em constante mudança.
Esta obra conta também com contribuições de especialistas de renome como:
- André Marquet – CEO, Productized
- Márcio Miranda - eCommerce Manager, Delta
- Inês Condeço – Diretora de Marketing e Comunicação, FNAC
- Tiago Branco – Managing Director Portugal & Diretor Global Accounts EMEA, TRKKN
- Alberto Pimenta – Diretor de eCommerce, CTT
- Gaspar D’Orey – CEO, Mamaland
- Pedro Santos – Diretor de eCommerce, Sonae MC
- Alexandre Nilo da Fonseca – Presidente, ACEPI
- Mafalda Franco – Head of Ecossystem, Google
O evento oferece uma oportunidade única para conhecer as autoras e participar numa discussão aprofundada sobre o tema.
A participação é gratuita, mas sujeita a inscrição devido à limitação de lugares.
→ Inscreva-se aqui
