Licenciada em Business & Management da Toulouse Business School (França), tem um MBA da Oklahoma University (EUA), e uma pós graduação em Direitos Humanos da Faculdade de Direito de Coimbra (Portugal).
É multilingue, multicultural tendo vivido e trabalhado em 7 países em 3 continentes. Com mais de 20 anos de experiência profissional, trabalhou em 4 empresas das quais 17 anos na IBM e lidou com pessoas de muitas culturas, idades, gostos e feitios diferentes. De Toulouse a Oslo, passando pelo Reino Unido, pela África do Sul e o Japão, desenvolveu a sua liderança em torno das suas experiências, aprendendo a importância da união feminina e da persistência.
Ligada à área da Tecnologia há mais de 23 anos, fez metade da sua carreira na área comercial e a outra na área de transformação digital e gestão de clientes. De start ups a multinacionais, de engenheiros de suporte a CEOs, Manuela aprendeu a lidar e a liderar um leque diverso de pessoas e personalidades que a levou a ser atualmente Global Customer Success Engagement Director na Microsoft e co-lead do Women@ Microsoft Portugal desde 2021