Uma Visão Estratégica do Mundo e das Economias Internacionais
Gestão Estratégica
Inovação e Transformação no Mundo Digital
Inovação e Criatividade
Gestão Internacional
Inteligência Artificial: Desafios e Oportunidades
Seminário: Sustentabilidade e Ética Empresarial
Finanças Empresariais
Análise Financeira
Decisões de Investimento Financeiro
CONTABILIDADE E CONTROLO DE GESTÃO
Contabilidade de Gestão
Contabilidade analítica como instrumento de gestão
Contabilidade Geral e a informação interna
Objetivos, características e funções da Contabilidade Analítica
Custos
Classificação de custos
Apuramento do custo de produção
Análise das principais componentes do custo de produção. Os custos não industriais
Métodos de apuramento dos custos de produção: direto, indireto e misto
Imputação dos gastos gerais de fabrico. Escolha da base de imputação
Produção conjunta e defeituosa
Produção em vias de fabrico
Contabilidade analítica e a tomada de decisões
O modelo custos-volume-resultados. Ponto crítico das vendas
A margem de contribuição e o “mix” produtos/mercado
Utilizações e limitações da informação proporcionada pela análise custos – volume – resultados
Controlo de Gestão
Introdução: controlo de gestão nas organizações
Estrutura organizacional
Centros de responsabilidade
Preços de transferência internos
MARKETING E CRIAÇÃO DE VALOR
Criação de Valor e Orientação Cliente
Marketing Estratégico
Marketing de Serviços
O que são os serviços?
Importância (crescente) dos Serviços
Marketing Mix de Serviços
Características dos Serviços
Desafios dos Serviços
Boas Práticas no Marketing de Serviços
Highlights – Case Study
Novas Tendências na Gestão de Marketing
Liderança e Recurso Humanos
Liderança e Gestão de Equipas de Alta Performance
Distinção entre equipa de trabalho e grupo de pessoas
O que define uma equipa de alto rendimento
A propriedade sinérgica das equipas
O compromisso como motor da performance
Empowerment Leadership
Como tirar proveito da diversidade: gerar aprendizagem mútua
Gerir a performance como uma equipa de Fórmula 1
Gerir sob pressão, desenvolvendo emoções positivas e resiliência
Comunicar e Gerir Conflitos com Inteligência Emocional
Negociação: Estratégias e Competências
Desenvolvimento de Competências Pessoais
Identificar e praticar os processos necessários para o auto-conhecimento, determinantes para a auto-regulação e relações interpessoais;
Ganhar uma maior compreensão de si próprio e potenciar competências individuais na relação com o outro - principalmente no contexto de liderança de pessoas e equipas;
Abraçar um projeto contínuo e dinâmico de desenvolvimento pessoal com impacto positivo nos outros (nomeadamente equipa e colaboradores).
Negociação: Estratégias e Competências
Negociação como saída possível para o conflito
Preparar e planear
Conceitos-chave
Estratégias e táticas negociais
Competir e cooperar: estratégias distributivas e integrativas
